インサイドセールス部
森本 優子yuko morimoto
私の仕事について
お客様からのお問い合わせに対して、丁寧かつ的確な対応を心がけながら、電話やWEBからの反響対応を担当しています。これまで接客業を経験してきた中で、直接の接客だけでなく、現場で働く接客スタッフをサポートする役割にも挑戦してみたいと思い、この仕事を選びました。
電話越しのやり取りは限られた情報の中で進むため、相手の立場に立って考え、安心して次に進んでいただけるよう、細やかな気配りと正確さを大切にしています。
まだまだ学ぶことは多いですが、「ありがとう」のひと言をいただけたとき、自分の対応が誰かの役に立てたことを実感でき、大きなやりがいを感じています。
私ってこんな人です！
黙々と作業に集中するのも好きですが、お客様とお話しする時間も大切にしています。相手の気持ちに寄り添って、丁寧に対応することを日々心がけています。
お休みの日は、家にこもるよりも外に出かけることが多く、特にパン屋さん巡りが好きです。なかでもデニッシュ系のパンが大好きです。街をお散歩しながら新しいパン屋さんを見つけるのが、ちょっとした贅沢な楽しみです。
趣味は編み物と映画鑑賞で、静かな時間の中で気分を整えるのが好きです。オンオフのバランスを大事にしながら、毎日を楽しんでいます。
- 生年月日
- 1995/07/27
- 出身地
- 兵庫県
- 好きな言葉
- いつもニコニコ
- 資格
