お客様各位

このたび、当社が業務にて利用しております外部クラウドサービス「いえらぶCLOUD」（運営：株式会社いえらぶGROUP）において、第三者による不正アクセスおよびデータ取得が確認された旨、 いえらぶ社より報告を受けました。

詳細につきましては、以下の いえらぶ社ニュースリリースをご参照ください。
https://www.ielove-group.jp/news/detail-1371

これに伴い、当社を通じてお部屋探し等をご利用いただいたお客様の情報の一部につきましても、流出の可能性があるとの報告を受けております。

現時点ではいえらぶ社にて詳細な事実関係の確認が進められており、当社といたしましても、個人情報保護法および関連法令に基づき、必要な対応を進めております。
今後、新たにお知らせすべき重要な事項が判明した場合には、速やかにご報告申し上げます。

当面の間、当社を装った不審な連絡やメール等には十分ご注意ください。
心当たりのない電話・個人情報等の提供を求めるような連絡には応じないようお願いします。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

なお、本件に関するお問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが、下記のいえらぶ社専用窓口までお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社いえらぶGROUP 専用窓口
お問い合わせフォーム：
https://www.ielove-group.jp/inquirypolicy/